「連絡はメールorショートメッセージでお願いします」 | 2023年04月25日12時

昨日からですが、再び「連絡はメールorショートメッセージでお願いします」と書いてネット予約をする方が多くなりました。

小倉家は固定電話になるためショートメッセージは送れません。
そして、備考欄に書いて頂かなくても、基本はネット予約はメールのやり取りのみで完結するようになっています。

電話する事があるのは

・メールアドレスが間違っている時
・時間の調整が必要な時
・予約を迷っている内容の質問が記載されている時

のみです。
例えば17：00上がりなのに16：00～120分のネット予約をされた場合や、お勧めは誰ですか等の質問がある場合に電話をさせて頂きます。
※お勧めは誰ですかに関しては事前に問い合わせた後に仮予約をして頂けると助かります

つまり、お店としても「本当はメールで終わらせたいけど、これはメールでは時間かかるな」という状態です！
現にメールで時間調整を相談しても数時間後に返ってくる方がほとんどです。
時間をかけるのは良いのですが、仮予約の状態で保留しておき、その間に別の方が本予約を入れた場合はご納得頂ければ幸いです。

ネット予約の際に備考欄に薄く表示される例文「電話に出られない時間がある為、ご連絡はメールでお願い致します。」この表記があるから皆様そうするのでしょう。
調整のないように入れて頂くか、どうしても電話が取れないなら

「90分で予約したが最悪60分でもOK」
「早めに行くのは無理、遅くするのは○時スタートくらいまでなら可能」

などを書いて頂けるだけでも全然違います。
私はこの時間に予約する！気付いたら返すからメールよろしく！も良いのですが、なるべくご協力頂けましたらお助かりします！