式波 - アロマクリニック奈良 橿原店

思い遣りのある接客に隅々まで行き届く心のこもった丁寧な指圧やオイルマッサージに心を打たれリピート指名させてもらってます。笑顔も素敵です。

昔からずっと一筋で式波ちゃんに通っています。今年は初めて元旦にお会いできました。年明けから気持ちのいいマッサージと楽しい会話と可愛い笑顔をいただけて素敵な一年になりそうです。今年もよろしくお願いします。

リピートです。
前もってご本人のSNSで公開されている出勤予定日の中で、私が行けそうな日に絞って問い合わせると、「何日だったら何時から何時まで以外なら時間もお部屋も今なら希望枠を取れますよ」って感じで、ほしい答えを的確に簡潔に出してもらえるので、スムーズに予約を取ることが出来ます。ぶっちゃけ、お店に問い合わせるより早く確実に的確に対応してもらえるんじゃないかってレベルで式波さんは対応してくださいます。それも接客と接客の間の僅かな時間を活用して対応してくださってるんじゃないかってぐらい早いんです。業種は全く違いますが自分の仕事においても見習いたいポイントです。

予約した時間から3分ほど遅れて店に到着。世間は年末休みに入ってるのか、各所で普段運転していないと思われる正直下手なドライバー原因の渋滞が起きており、大遅刻するんじゃないかと焦りました。

店内に入ると、ちょうど先のお客様を丁寧にお見送りなさってるところでした。

受付とお支払いを済ませてお部屋へ移動。
ちょうどお昼時だし、いつも朝は忙しくて食べる時間が無いみたいなので、それなら一緒に食べようよって事でお弁当を買って持参。
全部並べて撮影タイムからのモグモグタイム。
いろんな話題で楽しく会話。
もっといっぱいおしゃべりしたいし、もっと食べたいし、でも食べてたらマッサージの時間が無くなっちゃうし・・・ って感じで、さすがに多すぎて食べ切れないって心配を一切していない式波さん🤣

私の次の接客まで少し時間が有るから、その時に残りは食べるねって言いながらお弁当を片付けて、お待ちかねのマッサージタイムへ突入。

膝から下を丁寧にほぐす足湯の次にマットへ横たわります。受付の際にチェックを入れた希望箇所と残り時間を計算して、毎回マッサージの順番や内容を変えられる式波さん。先程までの楽しい会話の時とは違って、声のトーンを落として静かに話しかけてくれます。心地良いマッサージとの相乗効果で、少し眠いようなほんわかふわふわした感じになってきます。途中一切喋らないタイミングもあるんですが、その沈黙すら心地良さを感じられます。

そうこうしてるうちに、終了の時間が来てしまいました。自分では拭き取れない背中を念入りにホットタオルで拭き取ってくれて、式波さんは先に退室。身支度を済ませて再度受付の所へ出てくると、おしぼりとドリンクを持って待っててくれる式波さん。

店のドアから出て、今日の楽しい時間が終わりになりました。途中まで一緒に階段を降りてきて、手すりから身を乗り出す勢いで手を振ってお見送りしてくれました。階段を降りきって建物から私が出るまで「ありがとう😊またね😊」の声が聞こえてきます。

最後の最後まで気遣って楽しませてくれました。

式波さん、今日も楽しい時間をありがとうございました。来年も変わらず仲良くしてください。

式波さんと夏音ちゃんで２回目のWセラピストです。
2日前に旅行から帰ってきたところで、普段あまり歩かない生活なのに旅行中は徒歩移動も結構あり、まだ足に疲れが残っている状態でした。
いつも仲良くしてくださるお2人にお土産を渡したいのもあり、この日にWセラピストでお願いしました。

約束した時間にお店のドアを開けて中へ。スリッパに履き替えて振り返るとそこには満面の笑みでお出迎えしてくれるお2人😊
お支払いを済ませてお部屋へ。
3人でマットに座り、お土産をそれぞれに渡しました。思ってた以上に喜んでくれてホッと一安心。
しばらくお土産の撮影タイム。その間もみんなでワイワイおしゃべりしながら楽しく過ごせ、マッサージとはまた違う心地良さを感じる時間でした。

そしてお待ちかねのマッサージタイム。
ふくらはぎから足の裏まで優しくほぐしつつの足湯から、マットに横たわって全身のマッサージを受ける時間。2人でその場で瞬時に分担を決めて、ふくらはぎと肩、太ももと背中、みたいな感じで2箇所同時にしっかりとした圧がかかります。いつもの1人でのマッサージでは体験できない気持ち良さがあります。是非一度体験してみてほしい。
オイルを使うマッサージタイムに移行しても、上手く2人で分担して2箇所同時にオイルの心地良さが来ます。そんな中、お2人は互いの施術を見ながら良い点を吸収しているようです。
あっという間の120分で、満足度の高いマッサージの時間も終わりになりました。
着替えを済ませて受付に戻ると、おしぼりと冷えたドリンクを持ったお2人が。
お店のドアから外に出て、そこで交わす会話もまだ楽しいんですが、残念ながらここでお別れです。階段を降りる私に2人ともついてくるぐらいの勢いで、最後の最後までしっかりとお見送りしてくれました。

式波さん、夏音ちゃん、楽しい時間をありがとうございました。いつも親切で丁寧で優しく接してくれて嬉しいです。これからも仲良くしてください。

リピートです。
お店のTiktokに顔出し出演なさってるだけでも大変なのに、ご自身のXもInstagramも途切れさせる事無く更新や投稿し続けられており、少し先や直近の出勤予定や空き枠情報を入手しやすいので、自分の予定と照らし合わせてこの日この時間にお会いしたいなと思った時に式波さんのSNSにメッセージを送ると、かなり早い返信を頂けたりする事があり、驚かされると共に嬉しい気持ちになれます。お客様に常に丁寧に迅速に全力で接してくださる所は、数ある彼女の魅力のうちのひとつです。
おかげで無事に希望した時間もマットのお部屋も手配してくれて、ワクワクしながら今日を迎えられました。

お店の扉を開けて中に入りスリッパに履き替えると、そこには笑顔でお出迎えの式波さんが☺️
お支払いを済ませてお部屋へ。
まずは足湯から。ちょうどいいお湯の温度で、優しく足の裏までマッサージがあり、もう既に気持ち良い😊
マットに座り、持参した差し入れを食べて飲んでおしゃべりタイムに。この時間がまた良いんですよ👍
いろんな話題に触れますが、どれを取っても常にお客様が喜んで満足して帰ってもらえるようにするには何を意識して何に気をつけてどんな事を心がければ良いのかを常に考えておられる姿勢がひしひしと感じられて、ますますファンになります。
マッサージに入り、まずはうつ伏せかと思いきや最初仰向けから足のマッサージを皮切りに順次全身をほぐしてもらえます。いつも今日と同じ流れの同じパターンという訳ではなく、残り時間や私の申し出た重点箇所を考慮して最適な流れで最後まで癒してもらえます。
しっかりと圧をかけたマッサージの次は、優しく触れるオイルマッサージになり、このギャップもハマるポイントのひとつです。全身くまなく丁寧に手で触れられて、溜まってた老廃物を全て排出してくれたかのような心地良さと体の軽さを感じられました。終始無言でマッサージするのではなく、適宜会話をしながら精神的にもリラックスさせてもらえるという「神業」を堪能しまくった120分でした。

着替えを済ませて受付の所に戻ると、おしぼりとドリンクを持った式波さんが。
お店のドアを開け、階段を下り、私の姿が見えなくなるまで階段の手すりから身を乗り出す勢いで手を振ってお見送りしてくれました。建物から私が外に出るまで「ありがとう😊またね😊」って式波さんの声が聞こえてきました。ここまでしてくださるセラピストさんだからこそ、皆さんに愛されて推されるんでしょうね。

式波さん、今日も楽しい時間空間をありがとうございました。これからも仲良くしてください。