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FAQよくある質問

掲載に関するよくある質問

本当に無料ですか?
制限アカウントの場合、機能に制限があったり、使えないサービスが御座いますが一切料金が掛からずご利用頂く事が出来ます。
住所認証書類はどれ位で届きますか?
普通郵便にてお送りする為、お届けする地域によって異なります。通常、掲載審査終了したその日の内に発送しておりますので、掲載開始後2.3日以内にポストに投函されます。
住所認証の書類が届きません。どうしたらいいですか?
再度お送りさせて頂きますのでご入力頂いたご住所に間違いがないか今一度ご確認下さい。ご住所以外でも代表者様のお名前や、電話番号に明らかな不備がある場合には書類の発送を行っておりませんので、サポートまでご連絡下さい。
尚、ご住所が正しくとも投函されるポストに表記がない場合、配達員の判断で返送される場合があります。
ご入力頂いた宛先で他の郵便物は通常通り配達されているのにも関わらず、認証書類が届かない場合、郵便事故の可能性も御座いますのでお近くの郵便局にお尋ね下さい。
掲載の申し込みをしてから、どれ位で掲載開始されますか?
ご入力頂きました内容に問題が無い場合には5分~1日位で掲載が開始されます。尚、お申込みフォーム内のご入力に不備があったり、不審な点があった場合ご説明を頂く場合が御座いますのでご了承下さい。
【エステ魂】からのメールが届きません。
Gmailやヤフーメール等のフリーメールをご利用頂いている場合、メールが迷惑メールとして振り分けされてしまうケースが発生しております。お手数では御座いますが一度迷惑メールフォルダをご確認下さい。尚、迷惑メールフォルダから通常の受信ボックスに移動させる事でその後のメールの迷惑メールフォルダへの自動振り分けがされづらくなりますが、定期的に迷惑メールフォルダのご確認をお勧め致します。
同じメールアドレスで複数の掲載申し込みをする事はできますか?
誠に申し訳ありませんが、掲載にはそれぞれ別のメールアドレスが必要になります。一つのメールアドレスで複数の掲載のお申込み、管理は出来ませんのでご了承下さい。
尚、求人やスカウト、またデイリーレポートの送信先につきましては同じメールアドレスを設定する事が出来ます。詳しくは管理画面[アカウント設定]をご確認下さい。
掲載の申し込みをしましたが掲載されません。どうしたらいいですか?
掲載につきましては審査を行わせて頂いております。また、ご提供サービス内容やご入力頂いた内容によっては掲載をお断りしておりますのでご了承下さい。
尚、掲載のお申し込みをしたのにも関わらず数日経過してもご連絡がない場合、メールが迷惑メールフォルダに振り分けされてしまっている可能性が御座います。
その際には一度迷惑メールフォルダをご確認下さい。
代理店を通してのご契約等は可能ですか?
申し訳御座いませんが、代理店契約に関しましては現在行っておりません。
店舗情報の掲載や、各種広告枠につきましては、契約店舗様が直接管理画面上より設定、ご購入して頂く仕組みになっております。
尚、また掲載、未掲載問わず、店舗様にお電話にて営業を行ったり、問い合わせを行う事は一切御座いません。
万一貴店様の方でも同様の電話があった場合には信用しないようお願い致します。
萌え系店舗以外のお店の掲載は出来ますか?
【エステ魂】は萌え系店舗様に特化したポータルサイトになります。萌え系と言っても現在様々な業種が対象となっておりますのでご不明な場合には サポートまでお問い合わせください。
※下記のような店舗様はお申し込みを頂いてもご掲載頂けませんのでご了承ください。
  • 性風俗店舗
  • アダルトビデオや、アダルトチャット等の出演モデル募集
  • ヌードモデルの募集
  • 密着系サービス等の性的、およびそれに近しいと判断されるサービスの提供がある店舗
  • その他、明らかに性的興奮を煽る事が目的だと判断されるサービスを提供している店舗
これからお店をオープンします。オープニングスタッフ募集での掲載は可能ですか?
オープニングスタッフ募集での掲載は可能ですが、通常のご掲載同様に掲載審査が必要になります。また、代表者様への郵送によるご住所確認も行わせて頂いております。
店舗物件やお電話番号が決まられていない場合には、ご自宅等でご確認をお願いしております。
ご不明な場合にはサポートまでお問い合わせ下さい。
実店舗を持たない為、複数エリアでの掲載を希望します。可能ですか?
誠に申し訳御座いませんが、一つのアカウントで複数エリアでのご掲載は出来ません。
また、同一店舗様で複数エリアでのご掲載を頂く事も可能で御座いますが、業種様等によっては掲載数を制限させて頂いておりますので予めご了承下さい。

アルバイト募集に関して

高校生以下を含む18歳未満の求人活動(アルバイト募集、スカウトメッセージ送信)を行う場合どうしたらいいですか?
誠に申し訳御座いませんが、【エステ魂】では18歳未満のアルバイトの募集、及びスカウトメッセージの送信はできませんのでご了承下さい。
アルバイトの応募がありましたが、その後応募者と連絡がつきません。どうしたらいいですか?
誠に申し訳ございませんが、求職者様と店舗様の間に入って連絡を取り持つような事は行っておりません。厚生労働省の定めた、「民間企業が行うインターネットによる求人情報・求職情報提供と職業紹介との区分に関する基準」を遵守するため、求人内容、応募内容に対する主観的な判断を当サイトにて判断を行うことができません。 当サービスは、求人情報提供システムであり、人材の紹介や斡旋ではありません。ご了承下さい。
応募者と面接の日程を決めましたが、面接に来ません。どうしたらいいですか?
誠に申し訳ございませんが、求職者様と店舗様の間に入って連絡を取り持つような事は行っておりません。厚生労働省の定めた、「民間企業が行うインターネットによる求人情報・求職情報提供と職業紹介との区分に関する基準」を遵守するため、求人内容、応募内容に対する主観的な判断を当サイトにて判断を行うことができません。 当サービスは、求人情報提供システムであり、人材の紹介や斡旋ではありません。ご了承下さい。
【エステ魂】の方でスタッフをご紹介頂く事はできませんか?
【エステ魂】ではスタッフや求人の斡旋は行っておりません。ご了承下さい。

スカウト求人サービス(エスじょぶ!)に関して

スカウト求人サービスは有料ですか?
スカウト求人サービスはプレミアムアカウントにお申し込み頂いている店舗様は追加料金が掛からずご利用頂く事が出来ます。尚、制限アカウントをお使いの店舗様はスカウト求人サービスをご利用頂く事が出来ません。
プレミアムアカウントに申し込みをしましたが、スカウト求人サービスを利用することが出来ません。どうしてですか?
スカウト求人サービスにつきましては、ご住所確認、及び初回のお振込み確認後のご利用開始とさせて頂いております。
プレミアムアカウントなのに登録1週間以内の求職者にスカウトメッセージの送信が出来ません。どうしたらいいですか?
登録1週間以内の登録者へのスカウトメッセージの送信につきましては【VIPオプション+】へのお申込みが別途必要になります。詳しくはコチラをご覧ください。
登録や返事があった旨のお知らせメールを受信しましたが、当該ユーザーが表示されていません。どうしてですか?
お知らせメールを受信したのにも関わらず表示がされていない場合、当該ユーザーが【エスじょぶ!】を退会されている可能性が御座います。
【エステ魂】では個人情報保護の観点より、登録ユーザーがサービスを退会された場合、全てのデータを削除させて頂いております。ご了承下さい。

店舗専用管理画面のご利用に関して

管理画面のログインパスワードを紛失してしましました。どうしたらいいですか?
ログインパスワードにつきましてはコチラのページより再発行して頂く事が出来ます。
ログインメールアドレス、パスワードの両方を紛失してしまってログインできません。どうすればいいですか?
専用管理画面のログイン用メールアドレスを紛失してしまった場合には至急サポートまでご連絡下さい。
パソコンを持っていないんですが管理画面の利用はできますか?
専用管理画面はiPhoneやアンドロイド等のスマートフォンからでもご利用頂く事が出来ます。尚、携帯(ガラケー)からの専用管理画面のご利用はできませんのでご了承下さい。
1台の端末(パソコンやスマホ)で複数のアカウントを管理する事はできますか?
都度ログイン、ログアウトを行って頂く事で複数のアカウントを管理して頂く事は可能です。同時に複数のアカウントにログインを行う事は出来ませんのでご注意下さい。
一つのアカウントで複数店舗を管理する事はできますか?
誠に申し訳御座いませんが、1つのアカウント(専用管理画面)で複数のご掲載店舗を管理する事は出来ません。
各種お知らせメールの送信先のメールアドレスを変える事はできますか?
求人関連(アルバイト応募、またスカウトに関するお知らせメール)、またデイリーレポートの送信先メールアドレスの変更は可能です。詳しくは管理画面にログイン後、コチラをご確認下さい。
デイリーレポートはどこに送信されますか?
デイリーレポートの送信先の変更を行っていない場合、ログイン用のメールアドレスに送信されます。

その他

ホームページやチラシ等の作成はお願いできますか?
誠に申し訳御座いませんが【エステ魂】では有償無償問わず、ホームページやチラシ等の作成は行っておりません。 サイト内に掲載して頂けるご予定のバナー画像につきましては無料にて作成を行っておりますのでお気軽にご用命ください。
電話で問い合わせできませんか?
誠に申し訳御座いませんが【エステ魂】のサイトに関するお問い合わせは、全てメールにて対応させて頂いております。メッセージ確認後、5分~約1日内にてお返事差し上げております。
直接お店でお話がしたいのですが?
誠に申し訳御座いませんが、訪問営業等は行っておりません。ご不明な点が御座いましたらメールにてお問い合わせ下さいませ。
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